Internet como fuente de información

Internet ha sido un fenómeno que ha impactado al mundo en todos los sentidos llegando a ser un factor vital en nuestra sociedad actual y, además, apunta a ser la base esencial de una civilización futura. Sin embargo, debemos hacernos la siguiente pregunta ¿Es internet una fuente de información?

En la actualidad, cualquier persona promedio tiene acceso libre a la web ya sea como receptor o emisor. No obstante, con la llegada y normalización de las redes sociales esto ha cambiado: todos emitimos información constantemente a la red en mayor o menor medida.

Esto puede significar que la información de internet es banal, simple y sin ningún fundamento, lo cual en cierta parte es verdad, pero también es falso. La World Wide Web no debe ser igualada como una biblioteca digital fragmentada en categorías de interés público y tampoco como una agencia suprema de la información. Pero, también es un recurso de primera necesidad para obtener datos.

Internet y una sociedad digital

Para explicar la esencia del ciberespacio es necesario citar a McLuhan (1969) en su obra La comprensión de los medios como las extensiones del hombre al acuñar el término Aldea Global como una expansión muy significativa de los medios de comunicación a través de un objeto con complejas interconexiones entre sociedades, culturas, instituciones e individuos a escala mundial. En pocas palabras, la definición de la Internet varias décadas atrás.

Esta “aldea” la podemos definir también como “sociedad digital” y, como en cualquier sociedad, encontramos cosas banales, simples y vulgares, pero también con la presencia de información intelectual, avance, tecnología y desarrollo.

Razones que niegan a la Internet como fuente confiable de información

Para unos, "…internet no es una fuente de información, sino sólo un medio” (Caballero, F. 2004 p. 69). Por otro lado, la proliferación de noticias falsas representa una razón que muchos objetan contra la web.

Las fake news han constituido una epidemia ya que ciertos internautas o seudointernautas las utilizan para atacar, aprovechando el anonimato de la era digital, lo que genera impunidad (Richter, U., 2018, p. 30). Dichas noticias incluso han afectado procesos electorales, creando matrices de opinión que afectan a candidatos, movimientos e instituciones a través de troles y bots. Esto ha hecho que muchos enmarquen al ciberespacio como un lugar de combate político para el dominio de masas.

Además, en varios países del globo (como Venezuela), la internet representa un principal medio para la obtención de información debido a la censura en medios de comunicación tradicionales (prensa escrita, radio y televisión), por lo tanto, esto ha originado la fluctuación de falsas noticias a través de las redes sociales (Twitter, Whatsapp, Youtube, etc.) que permiten la manipulación del pensamiento crítico del ciudadano. Sin embargo, la internet también ha representado en el país caribeño una tribuna de difusión veraz a través de medios periodísticos digitales.

Confiable o no, es una fuente de información

En contraparte, varios investigadores concluyen que la internet se presenta como una nueva, rica y potente Fuente de Información (IFI) que, por sus características derivadas de comunicación digital, constituye un nuevo elemento para la clasificación de las fuentes periodísticas (Gutiérrez, S; Mogollón H., 2006). Dichas características cumplen con los requerimientos que define Dragnic (1992): Grado de representatividad y periodicidad. A su vez, también aporta nuevos elementos para la generación de información.

Internet y específicamente la Web se han convertido en una herramienta que fomenta la colaboración o cooperación entre personas, localizadas en todo el mundo, agrupadas por la búsqueda de un interés, ya sea común o particular (Munitich, M., 2013). Lo cual simboliza la construcción de una inteligencia colectiva por medio de una comunidad que busca a su conveniencia la democratización y globalización de los datos y la información.

Para aprender hay que saber investigar

Existen diferentes posturas, a favor y en contra por parte de los docentes, sobre la utilización de esta herramienta (internet) como soporte para la realización de tesis, monografías, trabajos prácticos o cualquier actividad que implique cierto grado de investigación académica (Munitich, M., 2013).

Y tener dudas es válido debido a las razones anteriormente expuestas. No obstante, es necesario tomar en consideración algunas recomendaciones al momento de investigar en el ciberespacio:

1.    Si se trata de un estudio académico se pueden consultar portales de universidades, institutos de investigación, eBooks (libros digitales o físicos digitalizados).

2.    Para obtención de información periodística se deben consultar espacios web de agencias de noticias de cualquier orden geográfico, dependiendo específicamente lo que se amerite.

3.    No confiar en información simplemente expuesta en redes sociales sin ningún respaldo que genere confianza; una noticia puede ser confiable si es publicada por un periodista o una agencia de prensa, un estudio es verificable si es publicado por un docente o catedrática, etc.

4.    Siempre verificar las fuentes tanto en trabajos investigativos (libros, autores, editoriales) como para hechos noticiosos.

Internet como base de la civilización futura

La web debe percibirse como un medio donde oscila la información de manera directa en nuestra sociedad actual. En algunos lugares del mundo la internet ya es un factor imprescindible donde se genera mercado, empleo y comercio. Y sí, el ciberespacio debe ser considerado como fuente de información a pesar de todas sus carencias y fallos que, con el paso del tiempo, se tratan de perfeccionar colectivamente. La internet no solo se quedará en un medio que presenta información en distintos métodos, sino que será, además de eso, un abrebocas a la próxima sociedad tecnológica que facilitará el desarrollo de las civilizaciones. Internet es una revolución digital que avanza a pasos agigantados constantemente.

Referencias:

·         McLuhan, M. (1969). La comprensión de los medios como las extensiones del hombre. México D.F.: Editorial Diana.

·         Caballero, F., Monroig V. (2004) Información y conocimiento en la era de Internet. España.: Universitat de València. Editorial Marfil. Disponible en: https://books.google.co.ve/books?id=GAmeVyWveKkC&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&q&f=false

·         Richter, U. (2018). El ciudadano digital: Fake news y posverdad en la era de internet. México. Editorial Océano de México, S.A. de C.V. Disponible en: https://lasillarotarm.blob.core.windows.net/docs/2018/11/08/elciudadanodigitalulrichrichtermoraleslibrooceanoadelantoseditorialesopinion.pdf

·         Gutiérrez, S; Mogollón H., (2006). Internet como Fuente de Información en un contexto de Glocalidad y Necesidades Informativas en Venezuela. México, Venezuela. Revista electrónica Razón y Palabra. http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n49/hazelsiglic.html

·         Munitich, M. (2013). Internet, fuente general de información: Uso y soporte como referencia bibliográfica de trabajos prácticos. Argentina. Revista Reflexión Académica en Diseño y Comunicación NºXXI. Universidad de Palermo. https://fido.palermo.edu/servicios_dyc/publicacionesdc/vista/detalle_articulo.php?id_libro=430&id_articulo=8844